商品を注文するにあたっての注意事項
・注文フォームからの受付となります。
・店頭で販売して、更新の遅れなどがある場合がございます。
その時はこちらからご連絡しますので、品切れの際はご了承ください。
・必要事項をすべて書かない場合は受け付けられませんのでご注意下さい。
・ご注文後、2日間連絡がない場合はメールトラブルか、
お客様のアドレスの記入ミスの可能性がございます。
お手数ですがメールにてお問い合わせの方お願いします。
・発送中による破損・紛失による被害は当店では補償しかねますのでご了承ください。
・発送してからのキャンセルは受け付けられません。
・商品はCDタイプ以外全て発送前に動作チェックしてからお客様に発送しております。
「動かない」などのクレームは受け付けられませんのでご了承ください。
・ CDタイプのソフトはディスク研磨してから発送していますが、
研磨機によって付いた研磨跡(薄いキズ)が付いてる場合がございます。
動作には差し支えございませんので、ご安心ください。
・お問い合わせいただければ商品の程度などもメールでお伝えします。
箱説の有無、汚れや潰れ、アンケートハガキの有無等。
後からのクレームは一切お受けできませんので、お気をつけください。
・注文商品は基本的に程度の良い物から発送しています。
・レトロゲームとパソコンソフトを一緒にご注文したい場合は、
一緒に注文していただいても大丈夫です。
お支払方法にあたっての注意事項
※1万円以上お買い上げの場合は送料が無料になります。
但し、新作ソフトの予約購入の場合は1万円を超えても無料になりません。
中古ソフトと同時購入の場合のみ1万円以上で無料になります。
例:予約新作ソフト7980円+中古ソフト3980円を同時購入の場合は送料無料になります。
※2万円以上お買い上げの場合は送料・代引き手数料が無料になります。
一番安い発送方法を選択の場合は大体、定形外・メール便・EXパックになります。
いずれも事故等で紛失・破損等しても保証はありませんのでご理解の上で選択お願いします。
商品代引きの場合
・クロネコヤマトでの発送になります。
・商品代引きの場合は、ソフト配達時に代金を支払ってお受け取りください。
・送料はクロネコヤマト送料プラス300円です。
代引きの長所 | 日時の指定ができるので安心 |
万一商品が壊れたりしても保険がききます | |
14時までに注文した商品は次の日にはお手元に届きます (一部2日かかる地域もございます) |
|
荷物の追跡が出来ます | |
代引きの短所 | 少しだけ注文しても結構かかる |
※品名の所にはワレモノ・精密部品の記載で発送しています。
宅急便の場合
・クロネコヤマトでの発送になります。
・ソフトの料金+郵便料金を指定銀行に振り込んでいただきます。
・振り込んだ事をこちらで確認出来次第発送いたします。
宅配便の長所 | 日時の指定ができるので安心 |
万一商品が壊れたりしても保険がききます | |
荷物の追跡が出来ます | |
宅配便の長所 | 振込みにいかなければならない |
※クロネコヤマト宅急便の送料
全国一律500円になりました。
(一部の離島・沖縄県は上記に含まれませんので申し訳ありませんがお問い合わせください。)
・東北のお客様は翌日配達の時間指定午前から指定できます。
・関東信越北陸中部のお客様は翌日配達の時間指定14時から指定できます。
(一部の地域のお客様は無理な場合もございます。)
・関西、中国、四国、九州のお客様は翌々日の配達の時間指定午前から指定できます。
(一部の地域のお客様は無理な場合もございます。)
・北海道のお客様は場所に寄って全然違いますので一例記載いたします。
札幌、室蘭14時から、函館午前から、帯広18時からなどです。
したがって関東で12時から指定にいたしますと翌々日着となります。
ご注意下さい。
メール便の場合
(通常選択は出来ません。一番安い発送方法を選択時に適応される場合があります)
・ソフトの料金+郵便料金を指定銀行に振り込んでいただきます。
・振り込んだ事をこちらで確認出来次第発送いたします。
・一律160円です。
・厚みが2cm以上の商品は、メール便で発送できません。
例:箱入りのパソコンソフト・ネオジオROMソフト等
メール便の長所 | 送料が安い |
送料が全国一律 | |
メール便の短所 | 時間指定が出来ない |
万一発送途中で破損しても保証がきかない | |
郵便物扱いで、ポストに入れていきます | |
サイズ制限があります。大きいものは宅急便になります | |
配達まで2日〜4日かかります |
発送についての注意事項
・商品の発送はご注文いただいてから最低一週間以内にお客様の手元に届くようにしております。
・お振込みの場合は振り込んでからの発送となります。
・一週間たっても商品が届かない場合はお手数ですが、メールか電話でお問い合わせください。
輸送中、事故などで紛失している場合もございます。
・注文フォームから注文して2日以上返信メールがない場合はお知らせください。
メール事故、もしくはお客様のメールアドレスの記入ミスの可能性がございます。
注文フォームの注意事項
・必ず全ての項目に記入してください。未記入の部分があった場合は一切受け付けませんのでご了承ください。
・メールアドレスの記入ミスが多いのできちんと確認してからお書きください。
・メールアドレスが間違ってた場合お電話をする場合がございます。
・ゲームソフトは順次程度のいいものから発送しています。
・発送手順は最初から即発送になってます。項目の詳細は以下をご参照ください。
即発送 | 注文フォームをこちらで確認した後、すぐ発送します。 振込みが必要な場合は振り込んだのを確認してからの発送となります。 複数の商品を注文の場合で、 不足分があっても発送して欲しいお客様はこちらを選んでください。 リストに未記入で商品状態があまりにも悪かった場合はご連絡を差し上げます。 |
複数商品注文で 不足商品があったら連絡 |
複数の商品を注文して、在庫が切れていて商品が不足していた場合 連絡が欲しい人はこちらを選んでください。全てそろっていた場合は即発送いたします。 帯やハガキ等が欠品していた場合でも発送いたします。 確認したい方は事前にお問い合わせください。 後からの苦情は一切お受けしませんのでご注意ください。 |
程度確認 | 欲しい商品の程度を確認したい方はこちらを選んでください。 状態のよいものを欲しい方はこちらを選んだ方がいいと思います。 |